Diploma Manajemen Perhotelan & Hotel
International Career Institute
Informasi kunci
Lokasi kampus
Online
Bahasa
Bahasa inggris
format studi
Pembelajaran jarak jauh
Durasi
24 minggu
Kecepatan
Waktu penuh, Paruh waktu
Biaya pendidikan
GBP 718
Tenggat waktu aplikasi
Minta info
Tanggal mulai paling awal
Minta info
pengantar
Hospitality & Hotel Management - Kursus Online
Dikembangkan dengan masukan dari para profesional industri, jarak ini pembelajaran saja oleh ICI mengembangkan keterampilan layanan manajerial dan pelanggan peserta yang ingin mengejar karir dalam perhotelan, dan lebih khusus, manajemen hotel. Disampaikan sepenuhnya online, kurikulum mencakup berbagai macam topik, mulai dari hotel dan resort untuk kapal pesiar untuk dimiliki restoran swasta dan acara katering khusus.
Kursus ini ditawarkan tiga kualifikasi perbedaan, masing-masing dengan durasi rata-rata mereka sendiri:
- Sertifikat Perhotelan & Manajemen Hotel (14 minggu)
- Diploma Perhotelan & Manajemen Hotel (24 minggu)
- Advanced Diploma dalam Hospitality & Hotel Management (31 minggu)
Penerimaan
Beasiswa dan Pendanaan
Tersedia beberapa pilihan beasiswa. Silakan periksa situs web Institut untuk informasi lebih lanjut.
Kurikulum
pengantar
Industri Perhotelan, Ruang Lingkup Industri, Perusahaan dalam Industri Perhotelan dan Katering, Manajemen Hotel, Perencanaan, Kebijakan
Organisasi Tempat Kerja Hotel
Organisasi, Sifat dan Tujuan Organisasi, Pandangan Mekanistik Organisasi, Hubungan Manusia Pandangan Organisasi, Pendekatan Sistem pada Organisasi, Struktur Organisasi, Struktur Informal, Organisasi Hotel
Manajemen Staf di Hotel
Bagan Kerja, Komunikasi dan Koordinasi, Manajemen Staf, Pemantauan Beban Kerja dan Prosedur Kerja, Wewenang/Rantai Komando, Struktur Karier
Sistem kontrol
Sumber dan Penyimpanan Informasi, Pembuatan dan Pemeliharaan Informasi, Pembuatan dan Pemeliharaan Sistem Pengendalian, Jenis Pengendalian, Pengendalian Produksi, Pengendalian Mutu, Pengendalian Penjualan, Pengendalian Pemanfaatan Tenaga Kerja, Pengendalian Bahan, Pengendalian Pemeliharaan, Pengendalian Keuangan, Penetapan Standar dan Tindakan Perbaikan, Pekerjaan Studi, Organisasi dan Metode
Manajemen Meja Depan (Resepsionis)
Fungsi Front Office meliputi Layanan Pelanggan, Menangani Keluhan & Keluhan, Pemahaman Komunikasi, Pengembangan Percakapan, Penggunaan Telepon, Surat Bisnis, Promosi dan Hubungan Pelanggan, Keterampilan Interpersonal Klien, Harga Diri & Penguatan, dll.
Ruang Servis dan Pembersihan Umum
Peralatan Servis, Pembelian Langsung dari Penyewaan Peralatan, Linen: Pembelian atau Penyewaan, Pilihan Kain, Struktur dan Sifat Serat, Organisasi Ruang Linen
Manajemen Gedung dan Fasilitas
Perawatan Pencegahan Harian, Berkala dan Terencana, Masalah Perawatan yang Sering Terjadi, Keselamatan, Perabotan, Perlengkapan, Pengelolaan Perawatan, Perawatan Gedung, Toilet dan Ruang Loker
Manajemen Kegiatan
Meja layanan wisata, gimnasium, acara (misalnya Pernikahan, pesta dansa, dll), Layanan Rumah, Fasilitas Rekreasi, Layanan Informasi Tamu, Kolam Renang, Fasilitas Spa & Sauna, Manajemen Kegiatan, Pariwisata
Layanan Makanan
Jenis Layanan Makanan (misalnya Layanan Kamar, Bar, Restoran, Kedai Kopi, dll), Desain & Peralatan Dapur, Fasilitas Layanan, Manajemen Layanan Makanan, Pembelian Makanan, Menangani Keluhan
Hasil Program
Setelah lulus dari program ini, peserta akan menerima sertifikat penyelesaian dari Career Institute International.
Biaya Pendidikan Program
Kesempatan berkarir
Memulai karir di industri perhotelan dan perhotelan yang berkembang pesat. Hotel, resor, kapal pesiar, restoran milik swasta / perusahaan dan acara katering khusus semuanya memberikan peluang kerja yang baik bagi mereka yang ingin memasuki industri ini.
Lulusan biasanya akan menemukan pekerjaan dalam kapasitas berikut:
- Manajer bar
- Manajer katering
- Peserta pelatihan manajemen hotel
- Pengawas rumah tangga
- Manajer, departemen kesehatan dan rekreasi
- konsultan pemasaran
- Auditor malam
- Asisten pribadi untuk manajer hotel
- Personil dan petugas pelatihan
- Petugas Humas
- petugas pembelian
- Pengawas dan manajer restoran
- Konsultan pariwisata dan perjalanan
- Pengusaha perhotelan (pemilik restoran, katering keliling, rekrutmen staf perhotelan, dll ...)
Pengiriman program</p>
Keseluruhan kursus ini dilaksanakan melalui Pembelajaran Jarak Jauh (juga dikenal sebagai pembelajaran korespondensi). Pembelajaran jarak jauh sangat ideal jika Anda perlu beradaptasi dengan pekerjaan, keluarga, atau komitmen lainnya. Hal ini juga sangat bermanfaat jika Anda ingin mempercepat studi (dan karier) Anda dan tidak terikat pada jadwal.
Konten kursus dan pengalaman belajar kami memastikan bahwa kursus Anda relevan dan menarik. Pembelajaran, bantuan tutorial, dan penilaian terjadi kapanpun dan dimanapun Anda berada di negara atau dunia. Ini terjadi sesuai keinginan Anda sendiri agar sesuai dengan gaya hidup Anda. Sebagai siswa ICI , Anda tidak akan pernah menghadapi kuis mendadak, menghabiskan waktu berjam-jam dan ratusan dolar untuk bepergian, dan tidak pernah terlambat untuk mengerjakan tugas atau kelas.
Durasi Kursus
Kursus ICI memungkinkan Anda belajar sesuai kecepatan Anda sendiri tanpa tenggat waktu tugas. Ini berarti Anda menentukan kecepatan kursus dan dalam jangka waktu berapa Anda akhirnya akan menyelesaikan studi Anda.
- Menyelesaikan kursus Anda dengan ICI bersifat fleksibel karena Anda dapat mempercepat dan lulus dalam hitungan bulan. Anda menyelesaikan aktivitas dan menyerahkan tugas kapan pun Anda siap
- Waktu maksimum yang diberikan untuk menyelesaikan suatu program adalah tiga tahun.